障害・メンテナンス情報
機器故障関連
2023年04月17日
ひかりゆいまーる電話工事ができない状況について(04月17日 17時20分時点)
お客さま各位
OTNet株式会社
NTT西日本開通システム不具合のお知らせ
平素よりひかりゆいまーるへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯から、NTT西日本のシステム不具合により、ひかりゆいまーる電話の開通が実施できない状況が発生しております。
現在NTT西日本にて、原因究明及び復旧作業を進めております。
記
【不具合発生時刻】
2023年04月17日(月) 08時50分頃から継続中
【対象のサービス】
ひかりゆいまーる電話
【不具合原因】
現在、原因調査中となります。
【お問い合わせ先】
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00
以上