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機器故障関連

2023年09月14日

ひかりゆいまーる接続障害のお知らせ(09月14日 15時00分時点)

平素よりひかりゆいまーるへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯でひかりゆいまーるのお客さまでサービスをご利用しづらい状態となっておりました。
 

【障害発生時刻】
2023年9月14日(木) 14時52分 ~ 14時55分
 
【対象のお客さま】
ひかりゆいまーるをご利用のお客さま
 

【対象のサービス】
・ネットサービス
 

【影響エリア】
那覇市、島尻郡南風原町の一部地域
 

【内容】
NTT西日本設備起因によりネットワークが一時的に接続不安定な状態となっておりました。
 

お客さまには大変ご迷惑をお掛けしました事を謹んでお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
 

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00

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