障害・メンテナンス情報
工事・メンテナンス
2023年11月14日
フレッツメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(11月14日 19時00分時点)
NTTフレッツ設備のメンテナンス工事のため、下記の日時でサービス停止が発生致します。
【日時】
2023年11月29日(水) 00:00 ~ 06:00
上記工事時間帯におきましてインターネット接続が、
最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
【対象のお客さま】
ひかりゆいまーるをご利用の一部のお客さま
【対象のサービス】
ネットサービス
上記の時間帯を過ぎてもインターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、
通信機器(家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで通信が回復する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00