障害・メンテナンス情報
工事・メンテナンス
2024年04月19日
ネットワークメンテナンスのお知らせ(全エリア)(04月19日 14時00分時点)
ネットワーク設備のメンテナンスのため、下記の日時でサービスがご利用しづらい状態が発生致します。
【日時】
2024年05月09日(木) 02:00 ~ 06:00
2024年05月15日(月) 02:00 ~ 06:00
上記メンテナンスの時間帯におきましてインターネット接続が、
ご利用しづらい状態が発生致します。
【対象のお客様】
ひかりゆいまーるをご利用のお客様
【対象のサービス】
ネットサービス
電話サービス
【影響エリア】
沖縄県の全エリア
上記の時間帯を過ぎてもインターネットがご利用しづらい状況がつづく場合、
通信機器(家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで通信が回復する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00